Empresa Contratante: FAM #SomosAFAM! Acreditamos que por meio de um ensino de excelência somos capazes de liderar mudanças que rompem barreiras, impulsionam sonhos e transformam o mundo. Oferecemos tudo o que nossos alunos precisam para seu desenvolvimento integral e somos guiados pelo princípio de despertar a curiosidade pelo novo, além de fomentar a busca individual pelo protagonismo das suas trajetórias. Contamos com profissionais que atuam de forma colaborativa quando o assunto é o futuro de nossos alunos e estamos repletos de oportunidades para aqueles que, assim como nós, são apaixonados pelo universo educacional. - O Especialista em Planejamento será responsável por liderar iniciativas estratégicas e comerciais no segmento de ensino superior, estruturando e gerenciando indicadores chave de desempenho. Atuará como facilitador da tomada de decisão, garantindo a maximização da performance comercial e da área de atendimento, além de promover estratégias de captação e retenção de alunos alinhadas às metas institucionais. Principais Responsabilidades: Desenvolver planejamento comercial, definição de metas e projeções de receita. Monitorar indicadores como taxa de conversão, CPA, ticket médio e ROI. Elaborar planos de ação para melhoria da performance com base em análise de dados. Realizar análises preditivas para otimizar campanhas de captação e retenção. Monitorar métricas de atendimento (tempo de resposta, FCR, NPS) e propor melhorias. Criar dashboards e relatórios estratégicos utilizando SQL e Power BI. Liderar rituais de planejamento e integração entre áreas (marketing, atendimento, produtos). Planejar campanhas sazonais (vestibulares, transferências, reingressos). Preparar apresentações executivas para a alta liderança. Requisitos: Formação: Graduação em Administração, Economia, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas. MBA/Pós-graduação será diferencial. Experiência: Planejamento estratégico e comercial, preferencialmente em ensino superior. Conhecimentos: SQL, Power BI, análise de dados, CRM (Salesforce será diferencial). Habilidades: Perfil hands-on, comunicação, influência, capacidade analítica e foco em resultados.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Administração - Administração Geral