Atividades: Liderança dos projetos da área de processos; Suporte técnico para a equipe; Realizar a interface com a liderança (gerentes e diretoria) das áreas; Diagnóstico dos problemas dos setores através de reuniões de alinhamento; Mapeamento dos processos das áreas através de entrevistas com os envolvidos; Criação de fluxos/rotinas/processos para facilitar a dinâmica da área; Atualização de processos existentes nas áreas; Montar sugestões de alterações dos processos e enviar para aprovação do gestor demandante; Implementar as ações do projeto de melhoria em parceria com a área; Realizar treinamento e acompanhamento dos indicadores das áreas; Criar e atualizar os indicadores de processos; Participar de reuniões semanais de report com a diretoria de processos para apresentação de indicadores e resultados; Responsável pela administração de usuários do Jira. Formação desejável: Ensino superior em Administração, Engenharia, e cursos afins. Conhecimentos necessários: Mapeamento e definição de processos; Excel intermediário; Análise de dados; Liderança de equipe; Mínimo de 5 anos de experiência na área e atividades relacionadas. Diferencial: Conhecimento em Jira e SQL; Especialização em Gestão em Projetos e/ou Processos; Competências Comportamentais: Organização; Proatividade Persuasão; Bom relacionamento interpessoal; Liderança; Boa comunicação oral e escrita; Capacidade de priorização.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Banco de Dados

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