Estagiário - Assistente de Back Office (Administrativo) para Campanhas de Incentivo Horário das 9h às 16h (com 1h de almoço) Somos uma software house que desenvolve sistemas para as áreas de marketing e vendas, e procuramos um(a) estudante de administração ou marketing proativo e organizado, que tenha vontade de aprender e crescerem em uma empresa que tem essas 2 áreas fortes em seu negócio. Um ponto importante é que o candidato precisa ter conhecimento intermediário em Excel e será responsável pelas seguintes atividades: Atendimento e Suporte: Auxiliar no atendimento aos usuários em nossas plataformas de programas incentivo, garantindo um suporte eficaz e humanizado. Controle de Resgates: Auxiliar no controle e registro de todos os resgates de prêmios e solicitações de premiações dos usuários, garantindo a precisão das informações. Gestão Financeira: Dar assistência no controle financeiro relacionado às campanhas, incluindo cobrança e faturamento dos clientes em relação às premiações. Coordenação com Fornecedores: Auxiliar na solicitação e controle de premiações junto aos fornecedores, além de acompanhar e garantir o pagamento a eles em parceria com a área administrativa. Entrega de Prêmios: Assistir no gerenciamento e controle das entregas de prêmios aos usuários, incluindo pedidos de cartões e prêmios menores, além de supervisionar os fornecedores encarregados das entregas de prêmios maiores. Controle de Comprovantes: Enviar e acompanhar documentos a usuários que resgataram seus prêmios, incluindo códigos de rastreio e comprovantes, garantindo que eles recebam confirmação do início do processo de envio, pagamento e entrega. Relatórios e Status: Contribuir na atualização e controle de planilhas gerais com o status de cobranças, pagamentos e entregas, facilitando a comunicação com toda a equipe. Perfil do Candidato: Senso de e habilidade para identificar situações que exigem a intervenção da supervisão. Atenção aos detalhes e o impacto que uma mudança pode gerar. Habilidade para trabalhar em equipe e buscar soluções proativas. Compromisso com o crescimento e desenvolvimento profissional. Se você é alguém que se identifica com esses valores e tem o desejo de fazer a diferença na experiência dos nossos usuários, queremos conhecê-lo!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Período Integral

Área Profissional: Estagiário em Administração - Administração Geral

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