O Empregga é uma startup com mais de 5 anos de mercado, especializada em conectar profissionais de RH (PJ) a empresas que precisam contratar, por meio de uma plataforma de Recrutamento & Seleção. Nosso propósito é impactar vidas: oferecendo qualidade de vida, flexibilidade e ganhos ilimitados às Agentes; mais economia e assertividade aos Clientes; e conectando candidatos às oportunidades ideais. Para nossos colaboradores, valorizamos um ambiente saudável, colaborativo e aberto a sugestões e ideias?? Estamos com vaga em aberto para CS Farmer, um profissional com perfil relacional, organizado e cuidadoso, que será responsável por acompanhar, apoiar e fortalecer o relacionamento com nossa base de clientes. Essa função não atua com vendas, metas comerciais ou negociação. O foco está em cuidado, proximidade, engajamento e experiência do cliente, garantindo que ele se sinta apoiado, bem orientado e confiante ao longo da jornada. A contratação poderá ocorrer em CLT ou Estágio, conforme o perfil identificado, com possibilidade real de crescimento. ?? Objetivo da Função Ser o ponto de contato de relacionamento com o cliente, garantindo uma experiência positiva, humanizada e contínua, fortalecendo vínculos e contribuindo para a retenção por meio de acompanhamento próximo. ?? Principais Responsabilidades Manter contato frequente e próximo com a base de clientes; Construir relacionamento de confiança e parceria; Acompanhar a jornada do cliente, garantindo clareza e segurança em cada etapa; Atuar de forma preventiva, identificando dificuldades, dúvidas ou sinais de desengajamento; Apoiar o cliente no uso da solução, orientando e direcionando quando necessário; Organizar e registrar informações de relacionamento em sistema; Atuar em conjunto com outras áreas para garantir uma boa experiência do cliente; Contribuir para a retenção por meio de relacionamento, acompanhamento e cuidado contínuo. ?? Perfil Desejado Profissionais ou estudantes da área de Recursos Humanos ou áreas correlatas; Perfil empático, comunicativo e responsável; Boa escuta, organização e atenção aos detalhes; Facilidade para lidar com pessoas e rotinas de acompanhamento; Capacidade de gerenciar múltiplos atendimentos com qualidade; Diferencial: experiência com atendimento, relacionamento com clientes ou Customer Success. ?? Modelo de Contratação ?? CLT Para profissionais com maior autonomia e perfil multitarefas. ?? Salário: R$ 1.500 a R$ 1.900 ?? Benefícios: Vale Transporte (VT) Vale Refeição (VR) Desconto em plano de saúde Possibilidade de crescimento profissional ?? Estágio Para estudantes em início de carreira, com vontade de aprender e se desenvolver. ?? Bolsa: R$ 1.500 ?? Benefícios: Vale Transporte (VT) Vale Refeição (VR) Desconto em plano de saúde Possibilidade real de efetivação ?? O que oferecemos Ambiente colaborativo e humano; Desenvolvimento em relacionamento e Customer Success; Crescimento baseado em aprendizado e desempenho.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial manhãs

Área Profissional: Estagiário em Recursos Humanos - Hunting