Você está em busca de uma oportunidade para trabalhar em ambientes inspiradores? Estamos com uma oportunidade para a posição de Estágio na área de Pós-Vendas, para se juntar à nossa equipe em uma empresa certificada como Lugares Mais Incríveis para Trabalhar 2025 e GPTW, oferecendo uma experiência única e gratificante. Descritivo da Vaga: Recepcionar e responder as consultas dos prestadores por telefone, e-mail ou outros canais de comunicação, fornecendo suporte e orientação necessários; Auxiliar em resoluções de reclamações e problemas relacionados a atendimentos aos clientes de forma eficiente e cortês; Registrar e acompanhar todas as solicitações dos prestadores, garantindo que sejam tratadas de forma oportuna e satisfatória; Auxiliar no acompanhamento das ordens de serviços em aberto; Auxiliar na tratativa dos tickets recebidos no suporte a PTC`s; Auxiliar nas liberações de auditorias; Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com os prestadores no sistema; Digitar cotações e pedidos de peças de reposição e/ou produtos na plataforma de Apoio a Vendas ( SAV). Requisitos: Cursando ensino superior em Administração, Psicologia ou áreas correlatas. Benefícios: Aqui na Roca Group no Brasil, valorizamos o seu bem-estar e crescimento! Ao fazer parte do nosso time, você terá acesso a uma série de benefícios pensados para proporcionar mais qualidade de vida, segurança e desenvolvimento: Alimentação e Bem-Estar • Cesta Básica / Vale-Alimentação – Para você se alimentar com mais tranquilidade no dia a dia. • Restaurante no Local – Praticidade e comodidade para suas refeições. • Wellhub (Gympass) – Para você cuidar da sua saúde e manter a rotina ativa. Saúde e Segurança • Plano de Saúde – Com cobertura para você, seu cônjuge e filhos. • Plano Odontológico – Para garantir aquele sorriso sempre saudável. • Seguro de Vida – Segurança e proteção para você e sua família. Desenvolvimento e Oportunidades • RGCU - Universidade Corporativa Roca – Cresça profissionalmente com a gente! • Go Fluent (RGCU) – Plataforma de idiomas para ampliar seus horizontes. • Convênios com empresas parceiras – Descontos em universidades, cinemas, escolas e muito mais. Valorização do seu esforço • Vale-Transporte – Para facilitar a sua mobilidade. • Kit Natalino – Um presente especial para celebrar o fim do ano. Cuidado integral • Programa Aquele Abraço – Suporte psicológico, financeiro e jurídico 24h por dia, 7 dias por semana. Aqui, você encontra muito mais do que um trabalho, encontra um lugar para crescer, se desenvolver e construir um futuro incrível. Somos uma empresa de igualdade de oportunidades. Todas as nossas vagas são afirmativas! Venha fazer parte do nosso time!!!!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial manhãs

Área Profissional: Estagiário em Comercial, Vendas - Atendimento