*Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD)* 1 VAGA - RECEPCIONISTA Localidade: Interlagos - Zona Sul/SP Ramo: Rede grande de hotel Horário: 15:00 às 23:20 Salário: R$3.000,00 Descrição: - Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc. Ser responsável pelo e-mail de reservas do hotel, respondendo às dúvidas de clientes e confirmando as reservas solicitadas por esse meio. - Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel. - Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento. - Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário. - Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc. - Oferecer e pontuar o programa de fidelidade de acordo com as orientações. - Estar atento aos clientes habituées e Le Club. Garantir a eles um acolhimento diferenciado, oferecendo os Soft Benefits disponíveis, de acordo com a sua classificação e preferência. Requisitos: - Ensino Médio completo Benefícios: - Vale Refeição: R$777,00 - VT - Convenio Médico - Convenio odontológico - Seguro de Vida - Reembolso Farmácia - Participação nos lucros de até 1 salário no ano.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Hotelaria, Turismo - Recepção

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