Responsável por supervisionar, coordenar e orientar a equipe de garçons durante o atendimento, garantindo a excelência no serviço prestado aos clientes. Atua como elo entre a equipe operacional e a gerência, assegurando que os padrões da casa sejam cumpridos com eficiência, agilidade e cordialidade. Principais responsabilidades: Coordenar e distribuir as tarefas entre os garçons; Acompanhar o atendimento ao cliente, garantindo qualidade, agilidade e cortesia; Solucionar conflitos e reclamações de forma proativa e profissional; Controlar a escala de trabalho, pausas e folgas da equipe; Auxiliar no treinamento e integração de novos colaboradores; Supervisionar a arrumação do salão, garantindo organização e limpeza; Realizar abertura e fechamento do salão, quando designado; Garantir o cumprimento dos padrões de higiene, segurança e atendimento da casa; Fazer interface com cozinha e bar para agilizar pedidos e solucionar pendências; Sugerir melhorias nos processos de atendimento e na experiência do cliente.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom

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