O quê?
Onde?

Gerente - De Atendimento - Copacabana

Rio de Janeiro - RJ
R$ 4.500,00 (Bruto mensal)
Presencial
1 mai

VAGA ABERTA GERENTE DE ATENDIMENTO Estamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança, visão analítica e paixão por excelência no atendimento para integrar nossa equipe! Cargo: Gerente de Atendimento Principais Requisitos: Experiência sólida em hotelaria; Perfil de liderança e gestão de equipe; Conhecimento em atendimento ao cliente e qualidade; Experiência com processos e implementação de melhorias; Perfil analítico para acompanhamento de indicadores; Inglês intermediário/avançado (mínimo bilíngue); Disponibilidade para suporte à equipe fora do horário comercial, quando necessário. Principais KPIs acompanhados: Avaliação da qualidade do atendimento; Conversão de reservas canceladas; Venda de Early Check-in e Late Check-out; Tempo de resposta; Qualidade na resolução dos atendimentos. Modelo de Trabalho: Escala 5x2 intermitente; Horário a combinar. Remuneração e Benefícios: Salário: 4.500,00; VA/VR: 30,12 por dia trabalhado (média mensal de 1.000,00); Vale-transporte modal (ida e volta). Buscamos um(a) profissional: Organizado(a) e proativo(a); Com excelente comunicação; Focado(a) em resultados; Com visão estratégica e capacidade de resolução de problemas; Comprometido(a) com a excelência no atendimento.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Administração - Administração Geral

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
Benefícios
  • Vale-transporte
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