Rede de clínicas especializada em harmonização facial e estética acessível, com modelo baseado em atendimento humanizado, padronização operacional, tecnologia e escala. Fundada em São Paulo, atua com unidades próprias e expansão por franquias, com foco em ampliar o acesso a procedimentos estéticos com segurança e qualidade. A empresa está em crescimento e busca lideranças capazes de garantir disciplina na execução e consistência na experiência do paciente. O Gerente de Clínica será responsável pela gestão integral da unidade, transformando as diretrizes da Diretoria em execução diária. Atuará de forma presencial e próxima às equipes de recepção, atendimento clínico, comercial e apoio, garantindo organização, produtividade, qualidade no atendimento e cumprimento dos processos. Entre suas responsabilidades estão abertura e fechamento da unidade, gestão de agenda, acompanhamento de indicadores, liderança e desenvolvimento da equipe, controle de estoque e caixa, resolução de reclamações, cumprimento de protocolos, biossegurança, apoio às metas comerciais e reporte de resultados. Atuará em parceria com a Responsável Técnica nas questões clínicas e com o Gestor Comercial no acompanhamento dos resultados. Busca-se profissional com experiência em gestão de operação e pessoas, habituado a ambientes de alto fluxo, cobrança por indicadores e tomada de decisão. O perfil deve reunir organização, senso de urgência, equilíbrio emocional, atenção aos detalhes, postura ética e orientação ao paciente. Requisitos e Qualificações Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Gestão Hospitalar ou áreas afins. Experiência mínima de 2 anos em gestão de equipes e operação de unidade em clínicas, saúde, estética, beleza, varejo premium ou serviços de alto fluxo. Vivência com abertura, operação e fechamento de unidade com múltiplos atendimentos simultâneos. Experiência com atendimento ao cliente/paciente e resolução de problemas operacionais. Facilidade com sistemas de gestão e tecnologia, incluindo Shopify, POS, BookX e CRM. Pacote Office intermediário. Conhecimentos em gestão de pessoas, indicadores, agenda, estoque, caixa, atendimento e performance. Disponibilidade para atuação presencial e trabalho aos sábados conforme escala. Desejável Experiência em estética, odontologia ou saúde. Conhecimento de normas de biossegurança e exigências da ANVISA. Vivência com metas comerciais e alto volume de atendimentos. Atividades Garantir abertura e fechamento da unidade, verificando estrutura, equipamentos, sistemas, insumos, caixa e equipe. Liderar a operação de perto, acompanhando recepção, atendimento clínico, comercial e apoio. Gerenciar a agenda no BookX, monitorando ocupação, comparecimento, no-shows, atrasos, encaixes e reagendamentos. Garantir a jornada do paciente, da confirmação e recepção ao atendimento, pagamento, saída, satisfação e pós-venda. Liderar e desenvolver a equipe por meio de briefings, feedbacks, treinamentos e acompanhamento de desempenho. Monitorar pontualidade, postura, produtividade e aderência aos procedimentos. Tratar reclamações e ocorrências, identificando causas e implementando ações corretivas. Controlar estoque, consumo, perdas, inventários, recebimentos e solicitações de compras. Garantir a correta execução dos processos financeiros e de caixa. Acompanhar metas comerciais, conversão, ticket médio, campanhas e objeções, apoiando o time comercial. Auditar protocolos clínicos, administrativos e de biossegurança, incluindo EPIs e descarte de materiais. Garantir organização, sigilo e rastreabilidade de prontuários, fichas e dados de pacientes. Analisar indicadores operacionais, comerciais, de experiência e gestão de pessoas, estruturando planos de ação. Reportar resultados, riscos, ocorrências e planos de ação à liderança. Sustentar os padrões de atendimento e a cultura da empresa. Benefícios Vale refeição Vale transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Saúde - Outras Especialidades Médicas

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