Gerenciar uma carteira de clientes de e-commerce Ser o principal ponto de contato entre cliente e time interno Conduzir reuniões de acompanhamento e alinhamento Acompanhar performance, uso da plataforma e resultados Identificar riscos de churn e agir de forma preventiva Mapear oportunidades de expansão e crescimento da conta Apoiar na construção de processos e boas práticas Experiência prévia como Account Manager, CS ou função similar (Pleno) Vivência com clientes digitais ou e-commerce Boa comunicação, organização e autonomia Perfil adaptável, proativo e colaborativo Conforto em ambientes de startup, com menos processos definidos Interesse em aprender e operar software Atenção para Detalhes Experiência com analises de Métricas e Dados Ambiente de startup em crescimento Proximidade com fundadores e produto Aprendizado acelerado Espaço real para crescimento profissional Impacto direto nos resultados dos clientes Importante: Esta vaga é ideal para quem gosta de construir, testar e evoluir. Perfis muito corporativos ou que precisam de processos rígidos desde o dia 1 podem não se adaptar. O que Oferecemos: Salário Competitivo + Plano de Saude+Wellhub+VR)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Comercial, Vendas - Atendimento

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