Principais Responsabilidades: Gestão de Vendas e Resultados Definir e acompanhar as metas diárias, semanais e mensais de vendas da loja, analisando indicadores de desempenho e adotando ações corretivas quando necessário. Desenvolver estratégias para aumentar o fluxo de clientes, converter visitantes em compradores e elevar o ticket médio da unidade. Monitorar o faturamento, o mix de produtos vendidos e a produtividade da equipe de vendas em tempo real. Liderança e Desenvolvimento de Equipe Recrutar, treinar, motivar e supervisionar a equipe de vendedores e operadores de caixa, promovendo um ambiente de alta performance. Realizar feedbacks constantes, identificar gaps de desenvolvimento e aplicar planos de ação para capacitação técnica e comportamental do time. Escalar escalas de trabalho, folgas e reposições para manter a loja sempre operacional e bem atendida. Operação e Controle de Estoque Garantir a organização da loja, o alinhamento do visual merchandising e a reposição adequada de produtos nas gôndolas e exposições. Conduzir inventários periódicos, controlar perdas, quebras e validades, assegurando a integridade do estoque. Gerenciar a abertura e fechamento da loja, conferência de caixa, sangria e movimentação de valores conforme os procedimentos da empresa. Documento de uso interno da Disk Kosmethicos Elaborado por Alex Borges Gestor Empresarial Experiência do Cliente e Relacionamento Assegurar um padrão de atendimento ao cliente alinhado às políticas da marca, resolvendo conflitos e reclamações de forma ágil e satisfatória. Construir relacionamento com a comunidade local e clientes frequentes, identificando oportunidades de fidelização e retenção. Monitorar a satisfação do cliente e implementar melhorias no serviço prestado no ponto de venda. Administração da Unidade Cumprir e fiscalizar normas de segurança patrimonial, limpeza, organização e procedimentos internos da loja. Reportar resultados, ocorrências e demandas à gerência regional ou diretoria comercial de forma periódica e estruturada. Administrar o controle de despesas operacionais da loja, buscando otimização de custos sem comprometer a experiência do cliente. Requisitos Técnicos Formação: Ensino médio ou Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas (desejável; experiência comprovada pode compensar). Experiência: Mínima de 2 a 3 anos em gestão de lojas de varejo de rua, comprovada em carteira. Conhecimentos Específicos: Domínio de rotinas operacionais de loja, controle de estoque, inventário, caixa, abertura/fechamento e visual merchandising; indicadores de varejo (ticket médio, conversão, sell-out, giro de estoque, margem de contribuição); técnicas de vendas, negociação e abordagem comercial. Habilidades: Excel intermediário, sistemas de gestão de ponto de venda (PDV/ERP), análise de dados e planilhas. Disponibilidade para trabalhar em escala comercial, incluindo finais de semana e feriados

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping

Denunciar vaga