Resumo das atividades: Responsável por supervisionar as operações diárias do setor de recepção, mensageria e telefonia. Gerenciamento das relações com os clientes interno e externo; Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes. Elaborar escalas de trabalho, administrar banco de horas e férias; Treinar, supervisionar e apoiar a equipe de recepcionistas, mensageiros, capitão porteiro e telefonistas; Garantir que as políticas e os requisitos de segurança da empresa sejam atendidos; Requisitos necessários: Proficiência em inglês (oral e escrito) Sólidos conhecimentos do MS Office, principalmente de Excel e Word Excelentes habilidades de comunicação e para lidar com pessoas Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (inclusive aos sábados e/ou domingos) Benefícios: -. Celular Corporativo -. Vale-transporte -. Alimentação na empresa (Refeitório) -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale-alimentação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Hotelaria, Turismo - Recepção

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