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Gerente De Relacionamento

4,5
32 avaliações
Todo Brasil
Salário a combinar
Home office
22 nov

Sobre a Empresa: A Umbler é uma plataforma moderna de hospedagem, domínios e soluções digitais, criada para dar autonomia e simplicidade a desenvolvedores, agências e criadores. Somos um time ambicioso, colaborativo e orientado a crescimento, sempre buscando melhorar nossos produtos e a experiência dos nossos clientes. Aqui você encontra liberdade para construir, ritmo forte, desafios reais e espaço para evoluir junto com a empresa. O que buscamos: Buscamos um(a) Gerente de Parcerias experiente e estratégico(a), capaz de expandir e fortalecer nosso ecossistema de parceiros, construir relacionamentos de alto impacto e influenciar diretamente as estratégias comerciais, gerando valor por meio de alianças sólidas e sustentáveis. Responsabilidades: 1. Estratégia e Expansão de Parcerias: Definir e executar a estratégia global de parcerias, alinhada à visão da empresa. Prospectar, avaliar, negociar e ativar novas parcerias estratégicas (canais, alianças e tecnologia). Realizar análises de mercado, tendências e concorrência para identificar oportunidades. 2. Gestão de Relacionamento e Performance: Ser o ponto focal para parceiros estratégicos, garantindo alinhamento, engajamento e performance contínua. Criar rotinas de acompanhamento, KPIs, dashboards e modelos de governança. Conduzir business reviews, medir resultados e propor ações de melhoria. 3. Otimização de Processos e Estruturas de Parcerias: Desenvolver e padronizar processos, frameworks e playbooks para aquisição, ativação, capacitação e acompanhamento de parceiros. Identificar gargalos e implementar melhorias estruturais que aumentem eficiência e escalabilidade. Integrar ferramentas, criar automações e estruturar fluxos para facilitar a operação. 4. Colaboração Multidisciplinar: Atuar como ponte entre Comercial, Produto, CS, Marketing e demais áreas. Participar de análises estratégicas de produto e contribuir para priorizações baseadas no ecossistema de parceiros. Criar materiais de capacitação, documentação, apresentações e conteúdos de suporte para parceiros. 5. Experiência do Parceiro: Garantir uma jornada clara, eficiente e de alto impacto para parceiros em todas as etapas: descoberta, onboarding, operação e crescimento. Manter comunicação alinhada ao tom da empresa: parceiro, especialista, transparente e orientado a resultados. Sustentar relações de longo prazo com base em confiança, valor agregado e impacto real. Requisitos: Experiência comprovada (7+ anos) com parcerias, canais, alianças estratégicas ou desenvolvimento de negócios. Histórico de construção e gestão de ecossistemas de parceiros em empresas de tecnologia, SaaS ou serviços digitais. Forte habilidade de negociação, comunicação executiva e gestão de stakeholders. Capacidade analítica e experiência com KPIs, métricas e modelos de performance. Capacidade de estruturar processos, fluxos e rotinas de governança. Perfil proativo, autônomo e orientado a entrega, com visão estratégica. Habilidade para trabalhar com múltiplas áreas e gerir expectativas de diferentes níveis. Diferenciais (não obrigatórios): Experiência com parcerias internacionais. Vivência em ambientes de alto crescimento ou startups. Experiência com ferramentas de CRM, automação e integração de plataformas. Conhecimento em estratégias de co-marketing e co-selling. Background em vendas, produto ou marketing. Benefícios: Salário competitivo + bônus por performance. Auxílio home office. Plano de saúde, odontológico e Gympass. Premiações e incentivos de resultados. Day off no aniversário. Kit onboarding e kit home office. Ambiente colaborativo, focado em desenvolvimento e autonomia. Cultura: Somos ambiciosos, colaborativos e orientados a crescimento. Aqui, você terá autonomia, desafios reais, espaço para criar impacto e liberdade para construir — com ritmo forte, clareza e parceria. Regime: PJ (ME) — Remoto, segunda a sexta-feira.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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