QUEM SOMOS
Uma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2023), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 32 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus clientes. O Lugar certo para você que precisa da primeira oportunidade de emprego ou complemento de renda com uma jornada curta e salario e benefícios compatíveis com o mercado.
EMPRESA
AeC - Centro de Contatos
LOCALIZAÇÃO:
- Granja Julieta (Zona sul)- São Paulo/SP;
REQUISITOS:
- Ensino Superior (Comunicações, Gestão de Recursos Humanos, Marketing, Psicologia, Publicidade ou áreas correlatas);
- Experiência com segmento de Seguros.
- Experiência com treinamentos corporativos preferencialmente (Contact center);
- Experiência com criações de materiais digitais como vídeo aulas, vídeos curtos de informação e plataformas digitais de aprendizado;
- Desejável experiência com implantações de produto.
SOBRE A VAGA:
- Criação e atualização de material didático, sendo tradicionais PPT's como também vídeos interativos e de conhecimento, voltados as necessidades operacionais e desenvolvimento dos colaboradores com objetivo de diminuição da curva de aprendizagem;
- Acompanhamento e organização das atividades administrativas como preenchimento de relatórios de treinamento, listas de presença, abertura de chamados e acompanhamento, controle e acompanhamento das demandas via e-mail;
- Extração e levantamento dos indicadores dos colaboradores treinados com objetivo de mensurar a efetividade dos conteúdo aplicados em parceria com as demais áreas;
- Aplicação de treinamento presencial ou no formato online, atribuindo dinâmicas e interações no processo;
HABILIDADES:
- Outlook (Intermediário);
- Power Point (Intermediário);
- Excel (Básico);
- Andragogia (Intermediário);
- Dinâmicas em grupo (Intermediário);
BENEFÍCIOS:
- Plataforma Digital com cursos de capacitação;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Desconto em universidades;
- Gympass;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Plano de Carreira;
Vaga: Instrutor de Treinamento
Venha fazer parte do nosso time!!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Comunicação audiovisual; Ensino Superior, Psicologia; Ensino Superior, Publicidade e propaganda; Ensino Superior, Marketing; Ensino Superior, Gestão de Recursos Humanos; Ensino Superior
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