A SiMCo foi criada com o foco em oferecer atendimento médico e odontológico de qualidade aos 150 milhões de brasileiros que não possuem planos de saúde privados. SiM significa Serviço de Inclusão à Medicina e a cor verde sinaliza para as pessoas sinal verde para um serviço de saúde acessível de alta qualidade. ?Vem com a gente construir a maior e melhor plataforma de acesso à saúde da América Latina! Principais Atividades e Responsabilidades: Suporte e Atendimento: Prestar suporte aos usuários em demandas básicas e realizar o atendimento de chamados. Registrar e acompanhar tickets via Service Desk. Realizar a verificação inicial de erros simples e auxiliar na análise de recorrências. Gestão de Informações e Sistemas: Realizar o cadastro, manutenção e conferência de informações em sistemas internos. Auxiliar na instalação e configuração de softwares autorizados. Realizar a extração de relatórios simples (utilizando SQL básico) e validar os apontamentos. Documentação e Processos: Criar e atualizar manuais, documentação e mapeamento de processos. Preparar materiais de apoio (como slides, tutoriais e vídeos curtos). Rotinas da Equipe e Melhoria Contínua: Apoiar nas rotinas do time, contribuindo para a organização e execução das tarefas. Organizar agendas e dar suporte nas capacitações internas. Participar de reuniões, apresentando sugestões de melhorias para os processos. Requisitos: Ensino Médio Completo; Conhecimento em pacote Office; Ter até 23 anos de idade. Vantagens de ser do nosso time: Salário fixo; Vale-transporte; Assinatura do Clínica SiM+(Titular + 5 dependentes gratuitos); Day off no dia do seu aniversário; Convênio com Farmácia; Oportunidade de crescimento profissional. Local de Atuação: HIBRIDO Horário: 08:00 as 12:00 ou 13:00 as 17:00 de Segunda a sexta Diversidade & Inclusão A SiMCo acredita nos valores que a diversidade pode oferecer! Através do DiverSiM, nosso comitê de Diversidade & Inclusão, pensamos em ações para potencializar as temáticas de D&I na companhia.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Jovem Aprendiz - Parcial manhãs

Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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