Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga você terá como atividades: Orientação básica aos usuários sobre o uso de ferramentas e softwares.  Encaminhamento de problemas mais complexos para níveis superiores de suporte (N2/N3).  Auxílio na montagem e manutenção de equipamentos (notebooks, desktops e periféricos).  Configuração inicial de equipamentos para novos colaboradores.  Suporte na instalação e atualização de softwares e drivers.  Controle de estoque de equipamentos e periféricos.  Organização de ativos de TI, como notebooks, desktops, monitores e cabos.  Atualização de registros no Active Directory (AD) ou em sistemas de inventário.  Auxílio no diagnóstico de problemas de conexão à internet ou à rede local.  Suporte na configuração de redes Wi-Fi e dispositivos conectados.  Registro e acompanhamento de SLA e métricas de desempenho.  Nossos Requisitos: Gostar de trabalhar em equipe e ajudar na organização das atividades; Ser uma pessoa organizada e atenta aos detalhes. Excel intermediário/avançado Sobre a vaga: Cargo: JOVEM APRENDIZ TI Contrato: CLT Salário: 1.037,92 Escala: 5X2 Horário de trabalho: 12h às 18h20 Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada) Modalidade: 100% presencial Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Benefícios: -. Total Pass -. You Points -. Chance de Efetivação Direta no Cliente -. Salário Família -. Vitrine Colaborativa -. Auxílio Creche -. Vale Transporte -. Day Off -. Convênio com Faculdades -. Vale Refeição ou Alimentação Alelo -. Plano Odontológico Amil -. Convênio Médico Amil -. Plano de Desenvolvimento -. Plano de Carreira a partir do 6° mês

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Jovem Aprendiz - Parcial tardes

Área Profissional: Estagiário em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico