Garantir a eficiência da recuperação de créditos da empresa. Liderar a equipe de cobrança com foco em resultados, excelência no atendimento e respeito ao cliente.Gestão da Equipe. Distribuir as metas e acompanhar o desempenho individual e coletivo;Orientar os cobradores em técnicas de negociação e atendimento.Monitorar KPIs (Inadimplência e Recuperação de crédito).Gerar relatórios gerenciais.Analisar o indicador da carteira de clientes.Acompanhar os atendimentos de cada cobradora.Contratação dos advogados que acompanham as clientes.Contato inicial com o Cliente, negociação de valores, envio de contrato e suporte no dia do saque.Suporte nos atendimentos.Recebimento dos processos físicos, análise e cálculo da cada processo.Acompanhar diariamente o recebimento e as cobranças de cada cobradora.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Encarregado em Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança

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