Líder equipe Field e Service Desk; Liderar equipe em suas rotinas diárias em atendimentos presenciais e remotos do cliente, garantindo SLA's e KPI's acordados; Liderar time diariamente em tomada de decisões para realização de atividades diárias e escalonamento de demandas ao cliente; Realizar entregas de relatórios de atendimentos, produtividade e outras atividades para a coordenação e gerência; Formação superior completa, ou cursando em áreas relacionadas à tecnologia; Desejável conhecimento em MS Office, manutenção de hardwares e instalação de softwares; Necessário conhecimento em MS Excel para entregas de relatórios;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Denunciar vaga