Estamos em busca de um Moderador de Conteúdo para se juntar uma equipe jovem e dinâmica localizada em São Paulo (Brasil). Ele(a) será responsável por garantir a qualidade e a conformidade do conteúdo gerado pelos usuários em nossa plataforma. O candidato ideal deve ter um olhar crítico, habilidades de comunicação e uma abordagem proativa para resolver questões relacionadas ao conteúdo. Responsabilidades: • Monitorar e moderar o conteúdo enviado pelos usuários, garantindo que atenda às diretrizes da empresa. • Identificar e remover conteúdo inadequado ou ofensivo, seguindo as políticas estabelecidas. • Colaborar com as equipes de desenvolvimento e marketing para otimizar a experiência do usuário. • Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de moderação e as políticas da plataforma. Competências Necessárias: • Experiência prévia: Mínimo de 2 anos em moderação de conteúdo, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas. • Habilidades de comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito. • Pensamento crítico: Habilidade para avaliar conteúdo de forma imparcial e justa, tomando decisões rápidas. • Atenção aos detalhes: Capacidade de identificar nuances e detalhes em conteúdo que possam violar diretrizes. • Empatia: Capacidade de entender diferentes perspectivas e interagir de forma respeitosa com os colaboradores. • Familiaridade com tecnologia: Conforto em utilizar ferramentas de moderação e plataformas digitais. Diferenciais: • Conhecimento em políticas de direitos autorais e proteção de dados. • Experiência em ambientes digitais ou comunidades online. • Fluência em mais de um idioma (especialmente espanhol) , o inglês seria uma vantagem.

Número de vagas: 4

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Redes