Gerenciamento da agenda de visitas: Organizar e controlar a agenda de visitas, em conformidade com as regras do Espaço e alinhados com as necessidades de clientes, parceiros e equipes internas. Utilizar ferramentas de agendamento para agendar, modificar visitas, comunicando-se de forma proativa com os visitantes e os responsáveis internos que farão parte da experiência. Coletar dados de visitantes para a realização das experiências e consentimento prévio dos visitantes para uso de suas informações e dados pessoais. Realizar o cadastramento de visitantes, assegurando que todos os dados sejam corretamente registrados e em conformidade com as políticas de segurança. Preparação e planejamento: Preparação das visitas de clientes incluindo o setup de equipamentos e demonstrações. Planejar e coordenar todos os detalhes das visitas, incluindo o setup de equipamentos, infraestrutura e materiais necessários para as demonstrações. Interagir com fornecedores, parceiros e colaboradores internos para garantir que todos os recursos estejam prontos e funcionais para uma experiência de visita bem-sucedida. Organizar as demonstrações de tecnologia e inovação, garantindo que o conteúdo esteja alinhado com os objetivos da visita. Recepção e hospitalidade: Recepcionar os grupos de visitantes ao chegarem no Espaço, acompanhá-los até os locais de visitação e levando em conta possíveis necessidades especiais dos visitantes. Conduzir os visitantes durante toda a experiência, garantindo que tenham a melhor interação possível com as instalações e com a equipe do Espaço. Gestão do pós visita: Realizar relatórios de visitantes, empresas, entre outros. Elaborar relatórios detalhados sobre as visitas realizadas, incluindo informações sobre os visitantes, empresas, feedback recebido e oportunidades de follow-up. Analisar os dados de cada visita para identificar tendências, pontos de melhoria e oportunidades de aprimoramento para futuras visitas. Manter registros organizados e atualizados, bem como sugerir melhorias nos processos e na infraestrutura de visitas com base nas análises realizadas. Necessário ter Espanhol avançado/fluênte para comunicação verbal; Experiência com atendimento ao público; Conhecimento avançado com Pacote Office; Conhecimento básico/intermediario de Banco de Dados. Local de atuação: Próximo a Estação Paraíso. Benefícios: -. VR -. VT -. Auxilio Bem-Estar -. Parceria Total Pass -. Parceria Vittude -. Convênio Sesc

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Hotelaria, Turismo - Ecoturismo

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