Responsabilidades e atribuições: Recepcionar os hóspedes, assegurando a satisfação e qualidade dos serviços prestados, através de atendimento personalizado, de acordo com os padrões e procedimentos estabelecidos pelo Fasano; Buscar formas de registrar e reconhecer as preferências dos hóspedes e proprietários, para sempre atender de forma personalizada e cordial; Antecipar-se às necessidades e desejos dos hóspedes, buscando sempre surpreendê-los de forma hospitaleira; Atender todas as solicitações dos hóspedes sempre dedicando atenção especial as tarefas; Estar sempre informado a respeito dos acontecimentos do hotel, de todos os serviços e produtos disponíveis, para que possa oferecer sempre a melhor solução aos hóspedes. Garantir que os hóspedes tenham uma experiência memorável e personalizada, gerando vínculos afetivos, antecipando necessidades e personalização dos serviços. Requisitos Inglês avançado Ensino médio completo Experiência prévia em Hotelaria ou/e comissário de bordo Benefícios: -. Zenklub - Saúde Emocional -. SPA - Massagem para Colaboradores -. Lavanderia Própria - Higienização de Uniforme -. TotalPass -. Refeição no local -. Vale-transporte -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Parceira com Instituições de Ensino

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Hotelaria, Turismo - Hotelaria

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