Analista de Atendimento Pós-Venda – E-commerce de Beleza e Cosméticos O mercado de beleza digital não para de crescer, e você tem a chance de fazer parte desse universo. Estamos contratando profissionais para atuar no pós-venda de grandes marcas de cosméticos e produtos de beleza do país. Sua missão será garantir que a experiência de compra de milhares de clientes termine de forma perfeita, cuidando com excelência da etapa mais importante: a entrega dos produtos. Suas Atividades no Dia a Dia Atuar na gestão de rastreios de pedidos e reagendamento de entregas de produtos de beleza. Realizar contato estratégico com transportadoras parceiras para agilizar processos logísticos. Efetuar acareações (confirmações de recebimento) e manter os sistemas internos atualizados. Prestar suporte via voz e e-mail, encantando o cliente e garantindo a máxima satisfação com a marca. Local de Trabalho e Carga Horária Diferenciada Essa oportunidade oferece o equilíbrio perfeito para quem quer conciliar o trabalho com estudos ou rotinas matutinas, graças a uma jornada reduzida. Modalidade: Presencial Local de Trabalho: Região da Lapa, São Paulo (Fácil acesso). Horário: Das 14:20 às 20:40 Jornada: Curta, de apenas 6h20 diárias. Ganhos e Benefícios de Peso Reconhecemos e valorizamos quem se dedica a entregar o melhor resultado para o nosso público. Salário Fixo: R$ 1.621,00 Participação nos Lucros e Resultados (PLR) Diferenciada: Uma premiação robusta baseada diretamente no seu desempenho. Nosso Pacote de Benefícios: Alimentação Completa: Vale-Refeição combinado com Vale-Alimentação. Vale-Combustível: Auxílio focado em garantir o seu retorno para casa com total segurança no período noturno. Cartão Bullla: Facilidade financeira com acesso a adiantamento salarial sempre que você precisar. Proteção e Crescimento: Seguro de Vida e um Plano de Carreira estruturado para você crescer junto com a empresa. O que Buscamos (Requisitos) Idade mínima de 18 anos e Ensino Médio completo. Com ou Sem Experiência: Não se preocupe se for o seu primeiro emprego, pois oferecemos treinamento completo e remunerado. Perfil proativo, empatia, boa comunicação verbal e escrita. Afinidade ou interesse pelo universo de beleza, autocuidado e tendências de cosméticos será considerado um diferencial. Quer iniciar sua carreira no setor que mais cresce no comércio eletrônico? Envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe. Benefícios: -. TotalPass -. Seguro de Vida e Auxílio-Funeral -. Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. -. Programa de Qualidade de Vida -. Vale-combustível (para período da madrugada). -. Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. -. PLR diferenciada -. Vale-refeição e vale-alimentação. -. Plano de Saúde com dependentes

Número de vagas: 100

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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