Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), empático(a) e com foco em soluções para integrar nosso time de atendimento. Se você gosta de ajudar pessoas e tem facilidade com tecnologia, essa oportunidade é para você! Será sua atribuição realizar atendimentos com escuta ativa, empatia e sensibilidade, acolhendo o cliente de forma atenciosa e respeitosa; Oferecer suporte que tranquilize, transmitindo segurança e confiança, especialmente em situações delicadas; Manter uma comunicação clara, gentil e serena ao longo de todo o contato, contribuindo para uma experiência positiva e acolhedora; Demonstrar paciência, compreensão e equilíbrio emocional para lidar com diferentes contextos, sempre colocando o bem-estar do cliente em primeiro lugar. Oferecemos Salário: R$ 1.600,00 Beneficios PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho. Vale-Refeição, Vale-Alimentação e Vale-Combustível: sem limitações de horário. Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. Seguro de Vida e Auxílio-Funeral TotalPass Plano de Saúde com dependentes Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro. Horário de Trabalho: Diversos Escala: 6x1 – jornada de 6h20 por dia - Operação funcionará 24h por dia, durante 7 dias na semana 100% Presencial Região da Lapa Requisitos Boa comunicação verbal e escrita em português Perfil analítico e foco em soluções rápidas e eficazes Atenção aos detalhes, especialmente em situações delicadas Desejável experiência em Canais Críticos como: SAC, Ouvidoria, Procon ou Reclame Aqui Capacidade de lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo Domínio do Pacote Office (especialmente PowerPoint e Excel)

Número de vagas: 35

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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