VAGA: Expert em Interação – SAC Suporte Técnico Você tem facilidade em se comunicar, gosta de ajudar pessoas e quer crescer em um ambiente colaborativo? Então essa vaga é para você! Aqui, cada atendimento é uma chance de transformar a experiência do cliente e oferecer soluções que realmente fazem a diferença. --- Responsabilidades e Atribuições * Realizar atendimentos receptivos por telefone e e-mail; * Esclarecer dúvidas técnicas sobre produtos e procedimentos do e-commerce; * Efetuar cancelamentos e trocas de pedidos; * Atuar com foco em empatia, clareza e qualidade no atendimento. --- Salário e Benefícios * Salário: R$ 1.518,00 Benefícios Financeiros: * Participação nos Lucros ou Resultados; * Vale-Alimentação ou Vale-Refeição; * Vale-Transporte; * Vale-Combustível (para saídas após 23h40); * Seguro de Vida; * Auxílio-Creche, Babá ou Transporte Escolar; * Desconto em produtos e até 50% em universidades e empresas parceiras. Saúde e Qualidade de Vida: * Assistência Médica e Odontológica; * Apoio psicológico e canal exclusivo de bem-estar; * Ações de conscientização sobre saúde física e mental; * Programas e eventos internos: festivais, sextas temáticas, campeonatos e grupos de corrida; * Convênios com academias, pilates, yoga, cultura e lazer. Desenvolvimento Profissional: * Oportunidades de crescimento e plano de carreira com promoções a partir de 3 meses; * Programa de oportunidades internas em diversas áreas; * Convênios educacionais com descontos de até 50%. --- ## Horário e Local * Horários disponíveis: 08h00 às 14h20 ou 11h40 às 18h00 * Escala: 6x1 (folgas fixas aos domingos) * Jornada: 6h20 por dia * Modalidade: Presencial * Local: Alexandre Dumas – Zona Sul (ao lado da Estação Granja Julieta, linha 9 da CPTM) --- ## O que buscamos em você * Maior de 18 anos; * Ensino Médio completo; * Experiência com atendimento ao cliente; * Desejável vivência em e-commerce. --- ## Nossa Cultura Valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, incentivando o desenvolvimento contínuo e o bem-estar dos nossos colaboradores. Bem-Estar: * Apoio emocional individualizado; * Semana do Bem-Estar e eventos de integração social; * Atividades esportivas e parcerias para saúde, cultura e lazer. --- ## Vaga Inclusiva Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas a Pessoas com Deficiência (PcD). Se identificou com a vaga? Inscreva-se já e venha crescer com a gente! ---

Número de vagas: 15

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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