Descrição da vaga Se você gosta de ajudar pessoas, tem empatia e busca resolver situações com agilidade e eficiência, essa oportunidade pode ser ideal para você. Procuramos profissionais que valorizem um atendimento humanizado, com foco em oferecer a melhor experiência em cada contato. Atuamos no segmento de planos de saúde coletivos, oferecendo soluções completas voltadas ao bem-estar, proteção e organização financeira em diferentes momentos da vida. Buscamos pessoas engajadas, que gostem de desafios e tenham prazer em se relacionar com clientes, sempre com o objetivo de encantar e solucionar demandas de forma prática e eficiente. O profissional será responsável pelo atendimento receptivo, via voz e WhatsApp, identificando necessidades, esclarecendo dúvidas e realizando procedimentos em sistema relacionados a produtos e serviços de saúde. Responsabilidades e atribuições Realizar atendimentos com qualidade, seguindo os padrões estabelecidos; Compreender a necessidade do cliente e apresentar soluções claras e objetivas; Registrar informações e conduzir atendimentos em sistemas internos; Lidar com diferentes situações de forma empática e resolutiva; Garantir um atendimento humanizado e eficiente em todos os contatos; Atuar com organização, responsabilidade e comprometimento. Requisitos e qualificações Ensino Médio completo; Idade mínima de 18 anos; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Boa comunicação verbal e escuta ativa; Empatia, cordialidade e paciência no atendimento; Capacidade de análise e boa gestão do tempo; Desejável residir próximo à região de Santana, Zona Norte de São Paulo. Informações adicionais Salário: R$ 1.621,00 Horário: Tarde/Noite 13h50 às 22h02 - 5x2 Jornada: 180h mensais | Escala 5x2 e 6x1 com folgas alternadas aos finais de semana Benefícios: Vale-transporte; Vale-refeição e/ou vale-alimentação; Seguro de vida; Auxílio funeral; Auxílio creche e apoio para crianças com deficiência; Assistência odontológica; Telemedicina; Plano de carreira; Parcerias com academias e atividades esportivas; Benefícios voltados à saúde e bem-estar, incluindo descontos em farmácias e serviços; Programa de incentivo aos estudos, com acesso a cursos, graduações, pós-graduações, idiomas e mentorias, com subsídio parcial das mensalidades. Local de trabalho: Região de Santana – Zona Norte de São Paulo. Benefícios: -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Desconto em Produtos -. Vale Transporte -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Auxílio funeral -. Plano de carreira -. Assistência Odontológica -. Seguro de Vida -. Plano Pet -. Benefício Bulla Saúde & Crédito -. Programa Parcerias Educacionais -. Convenio Telemedicina -. Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses) -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo