Nosso cliente é uma empresa com sólida atuação no setor de segurança privada, especializada na prestação de serviços de vigilância patrimonial, segurança eletrônica e soluções integradas para proteção de bens e pessoas. Com sede em Joinville/SC, destaca-se por oferecer atendimento personalizado, tecnologia de ponta e equipes altamente treinadas, atendendo às necessidades específicas de cada cliente. Com uma trajetória consolidada no mercado, a empresa é reconhecida pela excelência na execução de seus serviços, comprometimento com a qualidade e foco na segurança e tranquilidade de seus clientes. Principais Responsabilidades: Monitorar e atender prontamente os chamados de alarmes nos sistemas, garantindo a segurança e o bom andamento do serviço. Realizar atendimentos de portaria remota e ligações externas e internas, obedecendo aos protocolos definidos. Atender ocorrências no software de monitoramento com celeridade e conforme cada tipo de tratativa. Abrir chamados para as áreas de Atendimento/Cadastro, Técnica e Operacional conforme as demandas. Registrar e documentar todas as atividades realizadas no sistema de forma precisa. Atender clientes com respeito, empatia e assertividade, oferecendo soluções adequadas para cada situação. Requisitos: Ensino médio completo. Experiência prévia em central de monitoramento de alarmes. Conhecimentos básicos em informática, digitação e comunicação escrita. Boa comunicação no atendimento telefônico. Flexibilidade de horário para coberturas pontuais. Disponibilidade para substituições em casos de faltas e atestados. O que você terá: Salário fixo: R$ 2.235,15 Vale alimentação: com desconto Vale transporte: com desconto Plano odontológico (após período de experiência) Plano de carreira Encontros mensais com treinamentos especializados. Convênio com farmácias (após experiência) Convênio com SESC (após experiência) Modalidade de trabalho: Presencial Contratação: CLT Jornada de Trabalho: Escala 12x36 – das 07h às 19h Benefícios: -. Convênio com farmácias (após experiência) -. Vale alimentação com desconto -. Vale transporte com desconto -. Plano odontológico (após período de experiência) -. Plano de carreira com três níveis -. Encontros mensais com treinamentos especializados -. Convênio com SESC (após experiência)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Segurança - Rastreamento, Monitoramento