Atividades (Responsabilidades / Tarefas): • Abertura e registro de chamados técnicos e operacionais; • Atendimento ao cliente via chat e telefone, prestando suporte de forma ágil e eficiente; • Suporte em áreas diversas: atendimento geral, financeiro, cancelamentos e ativação de aplicativo (APP); • Orientação ao cliente sobre funcionalidades, uso e resolução de problemas relacionados ao APP; • Realização de upgrades de planos conforme solicitação ou necessidade do cliente; Pré-requisitos: • Ensino Médio Completo; • Ter disponibilidade para atuar das 17:00 as 23:00 em escala 6x1; • Informática básica e digitação rápida; • Conhecimento em pacote Office (Word, Excel, Outlook); • Boa comunicação escrita e verbal; • Atendimento via chat e telefone (multicanal). Oferecemos: VR de R$ 32,00 por dia VT ou Mobilidade de R$ 200,00 fixo no mês Atendimento Psicológico Day de off de Aniversário + PIX de R$ 100,00 (Após 03 meses) Parceria de desconto com a Faculdade Anhanguera em Graduação e Pós graduação Parceria de desconto com Parques e Cinemark Convênio Farmácia Participação em treinamento inicial com duração de 2 semanas para capacitação Bonificações por vendas

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial noites

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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