Sobre a Empresa Somos uma instituição focada na excelência do diagnóstico e no cuidado com a vida. Nossa cultura é fundamentada na premissa de contratar por comportamento e treinar para a função, valorizando pessoas que desejam fazer a diferença na jornada de saúde do paciente. Acreditamos que a técnica pode ser aprimorada, mas a atitude e o alinhamento com nossos valores são essenciais para o nosso sucesso. *Responsabilidades e Atribuições* - Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp para o agendamento de exames médicos. - Coordenar a agenda de exames, garantindo a correta inserção de informações cadastrais e clínicas no sistema interno. - Fornecer orientações detalhadas sobre preparos, procedimentos e tipos de exames de forma clara e precisa. - Atuar ativamente no suporte ao paciente, buscando soluções com agilidade e cordialidade. - Garantir o cumprimento de metas de atendimento mantendo o foco na qualidade e na experiência do paciente. - Zelar pela guarda e sigilo de dados sensíveis (LGPD) e cumprir rigorosamente as normas regulatórias e éticas da área da saúde. **Requisitos : - Empatia: Capacidade de ouvir ativamente e acolher as necessidades do paciente com humanização. - Eficiência: Organização e rapidez na resolução de processos para otimizar o tempo do paciente. - Segurança: Atenção aos detalhes e compromisso ético com os protocolos e a segurança das informações. - Encantamento: Atitude proativa para superar as expectativas no atendimento. - Ensino Médio Completo. - Conhecimento básico em informática e agilidade em digitação. - Comunicação verbal e escrita clara, objetiva e profissional. **Requisitos Desejáveis** - Experiência prévia em Call Center ou Atendimento ao Cliente. - Vivência no segmento de saúde (clínicas, hospitais ou laboratórios) será considerada um diferencial. **Benefícios** - Salário fixo compatível com o mercado. - Vale Transporte. - Vale Refeição ou Alimentação. - Assistência Médica e Odontológica após a Experiência Localidade: Presencial no Centro de Osasco - SP Tipo de Contrato: CLT Jornada: Período Integral (Disponibilidade de horário) Se você se identifica com nossa missão de cuidar e deseja crescer em um ambiente que prioriza o respeito e a eficiência, candidate-se agora. Buscamos talentos com brilho nos olhos e disposição para aprender! Benefícios: -. Vale Transporte -. Cesta Básica -. Assistência Odontológica -. Assistência Médica / Medicina em grupo

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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