O que é esta vaga Buscamos uma anfitriã alguém cuja missão é fazer com que cada paciente se sinta cuidada do momento em que cruza a porta até a despedida. Esta não é uma função de "secretária de balcão". É a pessoa que personifica a hospitalidade da clínica: que recebe com um sorriso genuíno, que percebe quando alguém está ansioso antes de um procedimento, que oferece um café da forma certa e que transforma a sala de espera em um lugar onde se sente bem-vinda. Se você é organizada, tem português impecável, gosta genuinamente de cuidar de pessoas e se realiza em criar uma atmosfera de bem-estar, esta vaga é para você. Responsabilidades Recepcionar cada paciente com cordialidade, calor humano e atenção individualizada, conduzindo-a com tranquilidade pelo ambiente. Acolher e acompanhar antes e depois do atendimento: oferecer água, café e demais cortesias, manter companhia quando apropriado e zelar pelo conforto durante a espera. Esclarecer dúvidas de natureza não clínica (horários, fluxo da visita, estrutura da clínica, próximos passos), sempre com clareza e gentileza. Zelar pela ambiência da recepção e da sala de espera: organização, limpeza visível, climatização, aroma e silêncio condizentes com a proposta da clínica. Coordenar o fluxo de chegadas e saídas junto à equipe clínica, comunicando atrasos ou ajustes de forma discreta e antecipada para que ninguém se sinta esquecido. Conduzir o check-in e o check-out com elegância: confirmar dados, orientar sobre cuidados pós-procedimento (conforme orientação da equipe) e despedir-se de forma calorosa. Apoiar tarefas administrativas leves: confirmação de agendamentos, organização da agenda do dia e registro de informações básicas. Perfil que procuramos Personalidade atenciosa e empática você se importa de verdade e antecipa necessidades antes que sejam pedidas. Presença serena transmite calma, especialmente a quem chega ansioso. Português impecável, falado e escrito, com vocabulário cuidadoso e boa dicção. Discrição e elegância alinhadas a um ambiente de luxo discreto. Organização e atenção aos detalhes nada passa despercebido. Apresentação pessoal cuidada e postura profissional. Inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de paciente com a mesma naturalidade. Requisitos Ensino médio completo (formação em áreas correlatas como hotelaria, estética, secretariado ou hospitalidade é um diferencial). Experiência prévia em recepção, atendimento, hospitalidade ou áreas de relacionamento com o cliente. Domínio do português culto. Disponibilidade para jornada integral, das 9h às 19h, presencial em Belo Horizonte. Diferenciais (não obrigatórios) Experiência em clínicas, spas, hotelaria ou setores de luxo. Familiaridade com agenda, WhatsApp e ferramentas básicas de organização.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Administração - Recepção

Denunciar vaga