O profissional atuará como Recepcionista/Atendente, sendo a primeira pessoa a se comunicar com pacientes e visitantes da empresa. Suas principais atividades incluem Receber e acolher os pacientes, fornecendo informações sobre a empresa e direcionando-os aos locais apropriados. Atender chamadas telefônicas, respondendo a perguntas, solucionando dúvidas e encaminhando as ligações para os gestores. Agendar compromissos e gerenciar a agenda do setor, garantindo a organização e eficiência no fluxo de atendimentos. Manter atualizado o cadastro de pacientes e visitantes, registrando informações necessárias para melhor atendimento futuro. Auxiliar na preparação de salas de reunião, fornecendo suporte logístico e administrativo quando necessário. Receber e enviar correspondências e pacotes, garantindo que os documentos e materiais sejam entregues corretamente e com agilidade. Colaborar com a equipe para melhorar os processos de atendimento e garantir um ambiente acolhedor e profissional. Tratar de reclamações e sugestões, buscando sempre soluções que atendam às expectativas dos clientes, promovendo um atendimento de excelência. Utilizar sistemas de gestão de atendimentos para registrar informações relevantes e gerar relatórios que ajudem na análise de desempenho do setor. Para desempenhar essa função, é necessário ter habilidades de comunicação, organização, empatia e um bom manejo de ferramentas tecnológicas. Espera-se que o profissional tenha uma postura cordial e profissional, contribuindo para a boa imagem da empresa e a satisfação dos clientes.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Auxiliar em Saúde - Psicologia

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