A vaga de recepcionista para clínica envolve principalmente receber e atender pacientes, agendar consultas, gerenciar informações e manter a organização do ambiente. É uma função que exige boa comunicação, organização e simpatia no atendimento. Principais atividades : Atendimento ao público: Recepcionar pacientes, visitantes e fornecedores, tanto pessoalmente quanto por telefone, com cordialidade e profissionalismo. Agendamento de exames caso paciente vá até a unidade querendo o agendamento presencial: Marcar, confirmar e reagendar exames, atualizando agendas e sistemas da clínica. Gerenciamento de informações: Manter registros atualizados de pacientes, agendamentos e informações relevantes, utilizando sistemas. Organização do ambiente: Garantir que a recepção esteja sempre organizada e apresentável, com materiais informativos disponíveis e em ordem. Atendimento Whatssap: Responder as mensagens, se necessário , em caso de dúvida, direcionar ao responsável da unidade, fornecer informações básicas. Cobranças e pagamentos: Auxiliar no processo de cobrança, recebimento e emissão de recibos/ NFe (Obrigatório a emissão da NFe mesmo que o paciente não queira). Comunicação com a equipe: Manter comunicação eficaz com médicos, enfermeiros e outros membros da equipe, transmitindo informações relevantes sobre pacientes e agendamentos. Outras atividades administrativas: Realizar outras tarefas administrativas conforme a necessidade da clínica. Dentre elas, a conferência das guias que forem emitidas antes de enviar para o faturamento. Habilidades e qualificações: Boa comunicação verbal e escrita: Essencial para interagir com pacientes, equipe e fornecedores. Organização e atenção aos detalhes: Necessário para manter registros precisos e gerenciar múltiplas tarefas. Empatia e simpatia: Importante para criar um ambiente acolhedor e tranquilizador para os pacientes. Conhecimento em informática: Domínio de ferramentas de escritório (Word, Excel) e sistemas de agendamento. Experiência em atendimento ao público: Preferencialmente em clínicas ou ambientes de saúde. Importância da função: A recepcionista é o primeiro contato dos pacientes com a clínica, sendo fundamental para criar uma boa impressão e transmitir confiança. Além disso, a organização e eficiência da recepção impactam diretamente na experiência do paciente e no bom funcionamento da clínica.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Administração - Recepção

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