Estamos em busca de uma profissional empática, comunicativa e organizada para atuar no acolhimento de pacientes em uma clínica de cirurgia plástica. Essa pessoa será responsável por receber os pacientes presencialmente, responder mensagens digitais e garantir uma experiência humanizada, eficiente e encantadora desde o primeiro contato. Responsabilidades: Receber os pacientes com cordialidade na recepção e oferecer suporte durante sua permanência na clínica. Realizar agendamentos, reagendamentos e confirmações de consultas e retornos. Responder mensagens via WhatsApp, e-mail, Instagram Direct e telefone com agilidade e clareza. Orientar pacientes sobre pré-consultas, valores de avaliação, documentação e procedimentos básicos. Fazer a triagem de mensagens e direcionar demandas para os setores responsáveis (financeiro, comercial, cirúrgico). Atualizar cadastros e manter os prontuários organizados digitalmente. Apoiar no fechamento de caixa e conferência de pagamentos, quando necessário. Requisitos Técnicos: Experiência em recepção ou atendimento em clínicas de estética ou saúde (preferencialmente cirurgia plástica). Facilidade com sistemas de agendamento e atendimento digital (WhatsApp Business, Instagram, e-mail). Boa comunicação verbal e escrita. Organização e agilidade no atendimento simultâneo Competências Comportamentais Esperadas: Postura acolhedora, paciente e profissional. Discrição e ética no trato com informações pessoais e médicas. Facilidade para lidar com diferentes perfis de pacientes, inclusive os mais ansiosos. Capacidade de trabalhar em equipe e sob demanda. Proatividade na organização do ambiente e das rotinas da recepção. Atitudes Valorizadas: Desejo de encantar o paciente com cada atendimento. Gentileza e atenção aos detalhes. Clareza na comunicação, tanto presencial quanto digital. Comprometimento com o padrão de excelência da clínica. Oferecemos: Salário R$2.000,00 + Variável entre R$ 800,00 e R$ 1.000,00 Convênio Alice + VR e VT Escala: Segunda a Quinta das 10:00 ás 20:00h e às Sextas das 10:00 ás 19:00h Eventualmente em dias de cirurgia das 08:00 ás 18:0h ( em torno de duas vezes na semana)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Saúde - Cirurgia Plástica