O quê?
Onde?

Recepcionista

Florianópolis - SC
R$ 1.978,00 a R$ 1.979,00 (Bruto mensal)
Presencial
30 jan

Atuar na linha de frente do atendimento ao paciente, garantindo um acolhimento cordial, eficiente e humanizado. Realizar o agendamento de consultas e exames, atendimento presencial e telefônico, controle de documentos e autorizações, orientações iniciais ao paciente, bem como apoiar a equipe médica e administrativa no fluxo da clínica. Principais Responsabilidades: - Recepcionar e acolher pacientes e acompanhantes com cordialidade e empatia; Realizar o cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema; Efetuar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e exames (presenciais, por telefone e por WhatsApp); Orientar pacientes sobre preparo de exames, documentação necessária e cobertura dos atendimentos (particular, convênio e SUS); Verificar e solicitar guias de autorização junto aos planos de saúde quando necessário; Conferir documentação (pedido médico, carteirinha, autorização, encaminhamento SUS, etc); Encaminhar pacientes aos consultórios e setores da clínica conforme agendamento; Apoiar no controle de fluxo da recepção e na organização de filas de atendimento; Receber pagamentos e emitir comprovantes no caso de atendimentos particulares; Lidar com situações de conflito ou dúvida com postura profissional e acolhedora; Manter a área da recepção limpa, organizada e com material informativo atualizado. Benefícios: -. Bônus por resultado -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Vale-alimentação -. Vale-refeição -. Auxílio combustível

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Administração - Recepção

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
atendimento ao público
Comunicação escrita
comunicação verbal
Experiência com autorizações de convênios
faturamento
informatica basica
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