Venha fazer parte do maior e melhor E-Commerce Erótico da América Latina! A MIESS MODA ÍNTIMA LTDA - ME está crescendo, e queremos uma Recepcionista para fazer parte dessa trajetória. Somos referência no mercado de sex shop e buscamos alguém com energia, determinação e vontade de crescer junto com a gente. Se você gosta de desafios e quer trabalhar em um ambiente inovador, essa oportunidade é para você. Missão do Cargo  Ser o primeiro ponto de contato presencial da Miess, garantindo atendimento excepcional e eficiente a clientes, portadores e colaboradores. A recepcionista é responsável por proporcionar uma experiência acolhedora, organizada e profissional, zelando pela fidelização, satisfação e precisão nos processos internos, incluindo retirada de pedidos e acompanhamento de agendamentos. Responsabilidades da Recepcionista na Miess Atendimento Presencial Recepcionar clientes, portadores e colaboradores de forma cordial e profissional. Garantir empatia, clareza e eficiência em todas as interações presenciais. Acompanhar pedidos finalizados e verificar que estejam prontos no horário agendado. Gestão de Pedidos e Agendamentos Conferir quantidade de pedidos e CPF do cliente em todas as entregas. Acompanhar se os pedidos estão sendo separados e faturados dentro do prazo. Comunicar atrasos à liderança e clientes, quando necessário. Organização e Manutenção do Espaço Manter a recepção, sala de retirada e áreas comuns organizadas e funcionais. Realizar check-list inicial e monitorar câmeras de segurança. Garantir abastecimento e limpeza das mesas de café e água. Notas Fiscais e Documentação Gerenciar, digitalizar e enviar notas fiscais e notas de entrada. Registrar ocorrências relevantes, garantindo rastreabilidade e comunicação às áreas responsáveis. Promoções e Engajamento Informar clientes sobre promoções e eventos de forma proativa. Interagir com menções à Miess nos grupos e redes, mantendo postura cordial e ágil. Indicadores e Registros Preencher planilhas, mural de atividades e indicadores diariamente, dentro dos prazos estabelecidos. Contribuir com sugestões de melhorias e compartilhar aprendizados com a equipe. Competências Comportamentais Comunicação Eficaz: Clareza e objetividade no atendimento. Empatia e Cortesia: Acolher clientes de forma atenciosa e respeitosa. Profissionalismo e Ética: Postura exemplar em todas as interações. Resolução de Problemas: Agilidade para solucionar situações de forma prática e eficiente. Gestão do Tempo: Cumprimento de prazos e equilíbrio entre qualidade e eficiência. Adaptabilidade e Aprendizado Contínuo: Disposição para aprender e se atualizar continuamente. Requisitos Experiência prévia em atendimento presencial ou atendimento ao cliente. Organização, proatividade e atenção aos detalhes. Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão. Iniciativa para propor soluções e contribuir para melhorias nos processos internos. Conheça a MIESS Missão: Prazer em espalhar amor e construir histórias. Visão: Construir 2 milhões de histórias até 2025. Valores: Encantar, pertencer, protagonizar, cuidar, conquistar, melhorar sempre e ser feliz. Nosso site: www.miess.com.br O que oferecemos? • Assistência médica com coparticipação para você cuidar da sua saúde. • Assistência odontológica para garantir um sorriso sempre radiante. • Cartão Flash, um benefício flexível para você escolher como utilizar. • Shopping Flash, um portal com descontos exclusivos em diversas lojas. • Parcerias Flash, um suporte completo para sua saúde emocional, incluindo psicólogos, nutricionistas e personal trainers. • Plano de carreira estruturado, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional. Salário: R$2.120,00 Horário: Seg a Sex dás 08h ás 17h e Sáb das 08h ás 12h Endereço: Próximo a Estação de Metro Vila Prudente - SP Se você quer crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e desafiador, venha fazer parte do nosso time. Estamos esperando por você!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Recepção