Buscamos uma(um) Recepcionista proativa(o), empática(o) e com uma comunicação impecável, garantindo que cada tutor e seu pet se sintam valorizados e bem-vindos desde o primeiro contato. Sua missão será crucial para a satisfação dos clientes e para a fluidez das nossas operações diárias. Suas Principais Responsabilidades: Sua atuação será multifacetada e dinâmica, abrangendo desde a gestão da agenda até o suporte direto aos nossos clientes. Organização e agendamento de consultas, exames, cirurgias e tratamentos, assegurando que cada detalhe seja cuidadosamente planejado, garantindo que o cliente receba todas as informações necessárias de forma clara e completa antes de sua visita ou serviço. Proporcionar uma recepção calorosa e eficiente a todos que chegam, fazendo com que se sintam acolhidos desde o primeiro momento. Interagir de forma proativa com clientes e tutores por diversos canais telefone, chat, e-mail e redes sociais sempre com a máxima cordialidade e empatia. Prestar atendimento de alta qualidade, tanto presencial quanto remotamente, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva e satisfatória. Garantir a organização e gestão eficiente de documentos e informações dos clientes, mantendo a integridade e acessibilidade dos dados, um ponto crucial para a nossa eficiência. Lidar com o recebimento de pagamentos pelos serviços prestados, exigindo atenção e precisão nas transações financeiras. Oferecer suporte geral à equipe do hospital e gerenciará o fluxo de pessoas, mantendo um ambiente ordenado e ágil. Apoiar o setor de atendimento.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Recepção