O quê?
Onde?

RECEPCIONISTA - HOSTEL

São Paulo - SP
R$ 2.000,00 a R$ 3.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
Ontem

Buscamos alguém organizado, atento e consistente, com foco em operação e registro. A posição é responsável por manter a recepção funcionando com precisão: caixa, sistemas, conferências e comunicação entre turnos. É um papel essencial para garantir que todas as informações estejam corretas e atualizadas, permitindo que a experiência do hóspede aconteça sem ruídos. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES: Atendimento presencial e gestão de solicitações; Realização de check-ins e check-outs seguindo a jornada do hóspede; Controle de acesso (pulseiras, lockers e quartos); Interação com hóspedes, criação de vibe e medição da satisfação (termômetro), revertendo as negativas; Ponto de contato com o hóspede: da porta à porta; Abertura e fechamento de caixa; Registro correto de reservas e alterações no CloudBeds; Garantia de que as informações do sistema reflitam a realidade da casa; Preenchimento completo do relato de turno; Registro e controle de itens esquecidos e encomendas; Garantia de precisão operacional e administrativa; Atendimento remoto aos hóspedes; Apoio a outras áreas quando necessário; Manutenção da limpeza, organização e acolhimento dos espaços. Benefícios: -. Comissões sobre vendas e reviews -. Carteirinha SESC -. Participação nos lucros e resultados -. Descontos e cortesias em hostels parceiros -. Alimentação em restaurantes parceiros -. Subsídio em cursos de idiomas -. TotalPass -. Vale Transporte -. Descontos em nossos produtos e serviços

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Hotelaria, Turismo - Recepção

Assine a Conta Premium agora!
Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Inglês (Avançado)
Habilidades
Boa comunicação
Familiaridade com sistemas e rotinas administrativas
Organização
Denunciar vaga

Outras vagas similares

Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me