Vem trabalhar com a gente! Se você gosta de atender clientes, tem boa comunicação e quer atuar em uma operação bancária, essa oportunidade é pra você! ?????? Estamos contratando profissionais para Atendimento Receptivo, atuando no suporte a clientes com cartão de crédito, em um ambiente dinâmico e organizado. ? Como será o seu dia a dia: Você vai atender clientes por voz, WhatsApp, e-mail e chat, ajudando em: ?? Esclarecimento de dúvidas sobre pontuação, benefícios e elegibilidade ?? Suporte em campanhas e ofertas ?? Apoio no resgate de benefícios ?? Acompanhamento de entregas físicas e digitais ?? Por que essa vaga é uma boa oportunidade? ? Atendimento receptivo (nada de ligações ativas) ? Contato com clientes do segmento bancário ? Rotina dinâmica, com aprendizado constante ? Ambiente organizado e com processos claros ?? Se identificou? Então se candidate agora e venha fazer parte do nosso time! ?? ?? Responsabilidades e atribuições Realizar atendimentos receptivos via WhatsApp, chat, e-mail e voz, prestando suporte aos clientes de forma clara e empática; Identificar necessidades, esclarecer dúvidas e registrar corretamente todas as interações nos sistemas internos; Manter postura profissional e cordial em todos os contatos, transmitindo confiança e credibilidade. ?? Requisitos e qualificações Ter no mínimo 18 anos; Ensino Médio completo; Facilidade em lidar com sistemas e ferramentas digitais; Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptação para diferentes canais; Experiência em atendimento na área bancária ou financeira será um diferencial; Residir próximo à unidade do Prado – Belo Horizonte. ?? Informações adicionais Salário: R$ 1.621,00 Horários de Trabalho: 12:00 às 18:20 15:40 às 22:00 Treinamento: Disponibilidade para treinar de segunda a sexta, das 11:00 às 17:20, e sábado das 08:00 às 14:20 (duração de 8 dias). Jornada de Trabalho: 180 horas mensais | Escala 6x1 – trabalha 6 dias e folga 1 (sábado ou domingo). A operação funciona em feriados e períodos festivos. Benefícios: Vale Transporte; Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio para criança com deficiência; Desconto em produtos; Assistência odontológica; Assistência médica; Plano de saúde para pets; Plano de carreira; Descontos em academias e práticas esportivas; ?? Programa de parcerias educacionais (cursos, graduação, pós, idiomas e mais). Local de Trabalho: ?? Presencial – Unidade Prado Rua Jaceguai – Prado, Belo Horizonte – MG. Benefícios: -. Assistência Médica -. Programa Parcerias Educacionais -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Plano de carreira -. Planos de Saúde para pets de todas as espécies -. Assistência Odontológica -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. Vale Transporte -. Desconto em Produtos

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo