Analisar e transmitir informações de cobrança ao cliente claramente, oferecer condições de negociação adequadas ao atraso do cliente, atender telefonicamente com qualidade, sondando e resolvendo objeções, atingir metas diárias de produtividade e qualidade no atendimento, sugerir melhorias nos processos e fluxos de análise aos superiores. Analisar, interpretar e correlacionar as informações geradas por meio das nossas ferramentas de cobrança e transmiti-las para o cliente por telefone de uma maneira clara e objetiva. Oferecer as melhores condições de negociação para cada tipo de cliente de acordo com sua faixa de atraso. Atuar com qualidade no atendimento telefônico, sondando o cliente e propondo uma resolução, porém quebrando as objeções de maneira clara e incisiva. Atingir as metas diárias de produtividade, recuperação de crédito e qualidade no atendimento dos clientes baseando-se nos checklists de monitoramento. Interagir com seus superiores sugerindo melhorias nos processos e fluxos de análise relacionados com o escopo das suas atividades. Requisitos: Ter disponibilidade para atuar em escala 6x1 em Osasco (Vaga Hibrida, sendo 2x por semana presencial e sábados por escalas) Familiaridade com tecnologia para lidar com diferentes telas Ensino Médio Completo Remuneração: Fixo (1.600) + RV(30%) Benefícios: Vale-alimentação Vale Refeição Auxílio creche para filhos até 5 anos incompletos Auxílio farmácia Assistência Médica e Odontológica Seguro de vida

Número de vagas: 10

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança