Descrição Das Atividades: Dirigir a unidade móvel de atendimento pelas rotas pré-estabelecidas em cidades ou bairros onde temos fornecimento do cliente e não existe a loja física; • Atender os clientes e não clientes para realizar esclarecimento de dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços da empresa, conforme procedimentos pré-estabelecidos; • Argumentar e negociar com os clientes finais sobre contas atrasadas, religações de energia, primeira ligação de energia, explicação de valores e impressões de segunda vias de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos; • Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados conforme definido; • Zelar pela integridade da sua senha de acesso as operações; • Manter sigilo sobre os assuntos relativos ao seu trabalho na empresa. • Desenvolver suas atividades visando atingir e superar as metas previstas, de acordo com os padrões estabelecidos. Conhecimentos Específicos e / Ou Desejáveis: • Atendimento ao cliente; • Técnicas de Comunicação; • Carteira de habilitação B. Complementar /Cursos Específicos desejáveis: • Direção defensiva Competências Técnicas Desejáveis: • Pacote Office; • Internet e Intranet; • Código de Defesa do Consumidor Escala: 6x1 - 8h ás 17h Benefícios: -. Seguro de Vida -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Vale-alimentação -. Assistência odontológica -. Assistência médica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Backoffice

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