? Essa oportunidade é para você que gosta de cuidar de pessoas, resolver problemas e fazer a diferença todos os dias! ? Se você acredita que um atendimento humano, empático e resolutivo transforma a experiência do cliente, o seu lugar é com a gente! ?? Somos líder nacional em planos de saúde coletivos e atuamos como uma empresa multissoluções, oferecendo cuidado, proteção e bem-estar em todas as fases da vida dos nossos clientes. Aqui, cada contato importa e cada atendimento é uma chance de encantar. Buscamos profissionais comprometidos, com brilho nos olhos, que gostem de desafios e tenham paixão por se relacionar com pessoas, sempre focando em entregar a melhor experiência possível. ?? Sobre a vaga Você atuará com Atendimento Receptivo Multiskill (Voz e WhatsApp), atendendo clientes que possuem plano de saúde vinculado a uma administradora, com foco em: Identificar necessidades; Esclarecer dúvidas; Realizar procedimentos em sistema relacionados a produtos e serviços; Garantir um atendimento humanizado, ágil e de qualidade. Achou interessante? Então venha fazer parte do nosso time! ?? ?? Responsabilidades e atribuições Prestar atendimento de qualidade, seguindo os critérios estabelecidos; Compreender a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas e eficientes; Atuar com diferentes demandas em um mesmo atendimento; Registrar corretamente as informações nos sistemas; Atender via voz e WhatsApp com empatia, cordialidade e profissionalismo; Manter postura ética, maturidade profissional e comprometimento; Garantir uma experiência positiva em cada contato. ? Requisitos e qualificações Ter 18 anos ou mais; Ensino Médio completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Boa comunicação verbal e escrita; Empatia, paciência e postura cordial; Organização e bom uso do tempo; Perfil analítico; Desejável residir próximo à unidade Atento Santana (Zona Norte – SP). ?? Informações adicionais ?? Salário R$ 1.621,00 (Bruto mensal) ? Horário de Trabalho 07h40 ás 14h00 09h20 ás 15h40 10h20 ás 16h40 12h20 ás 18h40 13h20 ás 19h40 17h20 ás 23h40 ?? Jornada 180h mês | Escala 6x1 com folgas variáveis aos sábados ou domingos ?? Benefícios Vale Transporte; Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; Seguro de Vida; Auxílio Funeral; Auxílio Creche / Auxílio para criança com deficiência; Auxílio Transporte Escolar (até 3 anos e 8 meses); Desconto em produtos; Assistência Odontológica; Convênio Telemedicina; Plano de Carreira; Descontos em academias e práticas esportivas; ?? Plano Pet; ?? Programa de Parcerias Educacionais (descontos em cursos, graduação, pós-graduação, idiomas e mais). ?? Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria – Santana – São Paulo/SP Benefícios: -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Assistência Odontológica -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. Plano de carreira -. Seguro de Vida -. Desconto em Produtos -. Plano Pet -. Programa Parcerias Educacionais -. Convenio Telemedicina -. Vale Transporte -. Auxílio funeral -. Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses) -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo