VAGA: Atendimento SAC Você se identifica com um atendimento empático, cuidadoso e com propósito? Então essa vaga é perfeita para você! Aqui, cada conversa importa e cada atendimento é uma oportunidade de fazer a diferença na vida de alguém. Se você acredita no poder de um acolhimento humanizado e quer atuar em um ambiente colaborativo, cheio de significado, venha fazer parte do nosso time! --- ## Responsabilidades e Atribuições * Realizar atendimentos com escuta ativa, empatia e sensibilidade, acolhendo o cliente de forma atenciosa e respeitosa; * Oferecer suporte que tranquilize, transmitindo segurança e confiança, especialmente em situações delicadas; * Manter uma comunicação clara, gentil e serena ao longo de todo o contato, contribuindo para uma experiência positiva e acolhedora; * Demonstrar paciência, compreensão e equilíbrio emocional para lidar com diferentes contextos, sempre colocando o bem-estar do cliente em primeiro lugar. --- ## Salário e Benefícios * Salário: R$ 1.600,00 **Benefícios Financeiros: * PLR diferenciada – reconhecimento pelo seu desempenho; * Vale-Refeição, Vale-Alimentação e Vale-Combustível (sem limitações de horário); * Cartão de adiantamento salarial e crédito consignado; * Seguro de Vida e Auxílio-Funeral. **Saúde e Qualidade de Vida: * Acesso a academias e programas de bem-estar; * Plano de Saúde com dependentes; * Auxílio-Creche até os 60 primeiros meses da criança; * Programa de Qualidade de Vida com ações para saúde física, mental, social e financeira. **Desenvolvimento Profissional: * Programa de Idiomas disponível para todos os colaboradores; * Promoções internas; * Plano de carreira com possibilidade de promoção em até 3 meses; * Convênios educacionais com descontos de até 50%. --- ## Horário e Local * Horário de trabalho: Diversos horários disponíveis (operação 24h) * Escala: 6x1 – Jornada de 6h20 por dia * Modalidade: Presencial --- ## O que buscamos em você * Boa comunicação verbal e escrita em português; * Perfil analítico e foco em soluções rápidas e eficazes; * Atenção aos detalhes, especialmente em situações delicadas; * Desejável experiência em canais críticos (SAC, Ouvidoria, Procon ou Reclame Aqui); * Capacidade de lidar com múltiplas tarefas; * Domínio do Pacote Office (especialmente PowerPoint e Excel). --- ## Nossa Cultura Valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores. **Bem-Estar: * Apoio psicológico e canal exclusivo para cuidado emocional; * Ações de conscientização sobre saúde e bem-estar; * Eventos internos como festivais, sextas temáticas e campeonatos; * Incentivo à prática esportiva e atividades físicas, além de parcerias com academias, pilates, yoga, cultura e lazer. --- ## Vaga Inclusiva Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência (PcD). ---

Número de vagas: 15

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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