Estamos assessorando uma médica em um Centro de Harmonização Facial na contratação de uma SDR, com foco em atendimento consultivo, acolhimento, relacionamento e conversão qualificada Esta profissional será responsável por realizar o primeiro contato com potenciais pacientes com o objetivo de qualificar leads, entender necessidades estéticas, educar sobre procedimentos de harmonização facial e preparar o terreno para as consultas médicas, garantindo uma jornada encantadora desde o primeiro contato. Principais responsabilidades: 1. Qualificação e Gestão de Leads Realizar triagem e qualificação de leads provenientes de campanhas digitais, WhatsApp, redes sociais e indicações. Identificar dores, objetivos estéticos e nível de consciência do paciente. Avaliar momento de compra e preparo para consulta. 2. Atendimento Consultivo e Humanizado Fazer o primeiro contato com empatia, escuta ativa e comunicação não violenta. Orientar sobre possibilidades de tratamento, sempre com base nas diretrizes da médica e nas boas práticas do marketing médico. Acolher dúvidas sobre segurança, procedimentos, tempo de recuperação e expectativas realistas, sem extrapolar limites éticos. 3. Nutrição e Engajamento Manter relacionamento contínuo via WhatsApp, chamadas e mensagens personalizadas. Enviar materiais educativos (vídeos, depoimentos, informações validadas pela médica) para aumentar a confiança na decisão. Acompanhar o lead até a conversão em consulta. 4. Agendamento e Pré-consulta Agendar consultas de forma estratégica e organizada. Realizar confirmações, pré-checklist e orientações de pré-atendimento conforme protocolos da clínica. Fazer follow-up ativo para evitar no-show. 5. Alinhamento com a Médica Trabalhar lado a lado com a médica para entender protocolos, diferenciais, contraindicações e perfil ideal de paciente. Reportar insights sobre objeções comuns, perfil dos leads e oportunidades de melhoria em campanhas. 6. Gestão de CRM e Processos Registrar absolutamente todas as interações no CRM. Manter funil de vendas atualizado. Gerar relatórios semanais de desempenho. Requisitos e qualificações: Ensino médio completo Experiência prévia como SDR, pré-vendas, atendimento consultivo ou vendas internas. Domínio de WhatsApp Business, CRM e ferramentas digitais. Excelência em comunicação escrita e falada. Diferenciais que aumentam a chance da vaga ser sua: Familiaridade com o mercado de estética, harmonização facial ou saúde será um diferencial. Formação ou cursos na área de estética, gestão comercial, etc. O que o nosso cliente irá oferecer: Jornada de trabalho 100% remota Modalidade de contratação PJ Remuneração fixa de 2.000,00 + comissão por consulta agendada

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Venda Interna