A Ártio – Negócios de Escolas Potentes é uma empresa do segmento de educação digital voltada para mulheres 40+, especializada em transformar a vida de alunas através de desenvolvimento pessoal, autoconhecimento e potência feminina. ?? Missão do Cargo Representar a marca nos canais sociais, garantindo respostas rápidas, acolhedoras e alinhadas ao posicionamento da empresa. Transformar engajamento em oportunidade comercial, aquecendo leads, lidando com objeções iniciais e encaminhando os interessados para a vendedora ou para a próxima etapa da jornada. ?? Principais Responsabilidades Domínio da Marca e Tom de Voz Estudar profundamente o posicionamento, narrativa e estilo da marca. Garantir que todas as respostas sigam fielmente o tom de voz institucional. Operação de Comentários e Engajamento Preparar respostas padrão para dúvidas frequentes. Responder comentários de posts, reels, anúncios e lives. Realizar engajamento ativo para aumento de alcance. Manter rapidez nas respostas para favorecer algoritmos. Qualificação Básica de Leads Direcionar interessados para links de inscrição ou WhatsApp da vendedora. Encaminhar leads quentes diretamente para o time comercial. Diferenciar o que responde x o que escala para vendas. Mapeamento de Objeções Identificar e registrar dúvidas e objeções recorrentes. Reportar à Head de Marketing e Head Comercial para ajustes estratégicos. Organização e Registro Salvar prints e evidências nas pastas corretas. Acompanhar comentários de forma intensiva durante eventos, lives e carrinho aberto. Manter organização entre demandas de marketing e comercial. ?? Competências Técnicas Necessárias Experiência com atendimento online, social selling ou SAC digital. Escrita ágil, clara e alinhada ao tom de voz da marca. Capacidade de identificar intenção de compra rapidamente. Habilidade para lidar com grande volume de comentários. Noções básicas de funil digital e jornada do cliente. Organização para registro de informações, prints e fluxos. ?? Escolaridade Desejável ensino superior cursando ou completo em Comunicação, Marketing, Publicidade, Letras ou áreas correlatas. ? Tempo de Experiência Mínimo de 6 meses a 1 ano em funções como: Social Media, Atendimento ao cliente online, Vendas via redes sociais, SAC digital, Auxiliar de marketing em operações digitais Interpretação prática: Perfil comunicativo, simpático, acolhedor e emocionalmente maduro, com agilidade para responder e flexibilidade para adaptar mensagens conforme o público (especialmente mulheres 40+). ?? Soft Skills Esperadas Comunicação escrita excelente Empatia e acolhimento Agilidade e senso de urgência Capacidade de lidar com críticas com maturidade Organização de processos Proatividade para sinalizar riscos e oportunidades Foco em conversão e geração de leads qualificados ? Diferenciais Experiência com público feminino adulto (30+ / 40+) Vivência com lançamentos, eventos online ou infoprodutos Experiência prática com Instagram (comentários e DMs) Capacidade rápida de identificar leads com alta intenção de compra ?? Informações Gerais Cargo: Social Seller Modelo de contratação: PJ Localização: Rio de Janeiro – híbrido Remuneração: R$ 2.000,00 + comissão + Benefícios

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Representação Comercial

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