Você é apaixonado por hospitalidade e quer transformar a experiência dos viajantes? Então, vem ser nosso Consultor em Atendimento! Que tal garantir que cada reserva seja impecável e que cada hóspede tenha uma estadia incrível? Como Consultor em Atendimento, você será o elo entre hóspedes e hotéis, auxiliando em reservas, pagamentos, cancelamentos e muito mais. Além disso, seu trabalho será essencial para garantir suporte ágil e eficaz aos nossos parceiros da rede hoteleira. Venha fazer parte de um time que conecta pessoas ao mundo da hospitalidade! #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Atender clientes via telefone, chat e e-mail, auxiliando em reservas, pagamentos, cancelamentos e demais serviços da plataforma. Entrar em contato com hotéis para esclarecimentos, resolver problemas com eficiência e coordenar casos complexos com outros times. Manter-se atualizado sobre políticas, registrar interações, identificar problemas críticos e contribuir para melhorias no atendimento e iniciativas de responsabilidade social. Salário: R$ 2.236,52 + Benefícios + Plano de carreira Horários: 7h30 às 16h30 Escala: 5x2 Jornada: 8h12 Modalidade: Presencial Local de trabalho: LAPA O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo; Inglês intermediário/avançado; Desejável conhecimento em Pacote Office. Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários! Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores. Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar: Desenvolvimento Profissional Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores. Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa! Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo. Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento. Benefícios Financeiros PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho. Vale-refeição e vale-alimentação. Vale-combustível (para período da madrugada). Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família. Saúde e Qualidade de Vida TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias. Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama. Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro. Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência. Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem. Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo. Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte! Benefícios: -. Vale-transporte -. Seguro de Vida -. Vale-refeição -. Vale-alimentação -. Auxílio creche -. Participação nos lucros -. Assistência médica -. Assistência odontológica

Número de vagas: 50

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Hotelaria, Turismo - Hotelaria