SUPERVISOR DE ATENDIMENTO II – PRESENCIAL Local: República – São Paulo/SP Escala: 6x1 Horário: 23h às 7h Estamos em busca de um profissional com forte perfil de vendas, liderança e foco em resultados para atuar como Supervisor de Atendimento em operações de seguros (Auto e Residencial). Requisitos: Superior completo; Experiência mínima de 2 anos em supervisão operacional, preferencialmente em vendas de seguros Conhecimento intermediário em Word, Excel e PowerPoint; Experiência em gestão de equipes, análise de resultados e alcance de metas; Capacidade de atuar sob pressão, lidar com situações de crise e manter a qualidade no atendimento Boa comunicação, habilidade para motivar, treinar e desenvolver pessoas. Principais Responsabilidades: Supervisionar as atividades da equipe, assegurando a performance e o alcance dos resultados; Monitorar indicadores operacionais, produtividade e premiações, propondo melhorias; Garantir presença, pontualidade e controle de escalas dos colaboradores; Realizar feedbacks e acompanhamento de desempenho; Interagir com áreas de apoio e qualidade, participando de calibrações e treinamentos; Acompanhar relatórios de desempenho e propor ações corretivas; Atuar com foco em vendas, resultados e satisfação do cliente. O que buscamos em você: Um profissional com visão estratégica, capacidade de liderança, perfil de vendas, que seja engajado em superação de metas e desenvolvimento de equipe. Benefícios: -. Vale refeição -. Wellhub -. Plano Odontológico -. Plano médico -. Parcerias de descontos com outras empresas -. Seguro de vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo