ATIVIDADES: Acompanhar as rotinas diárias da equipe de vendas internas organizando as demandas prioritárias, cumprimento dos processos e aderência as políticas de vendas; Monitorar indicadores de performance: número de ligações, ativações de clientes, aproveitamento e manutenção de carteira e faturamento; Conduzir feedbacks semanais e reuniões de performance; Realizar o onboarding de novos vendedores, aplicando treinamentos e acompanhamento intensivo nos primeiros 90 dias; Aplicar treinamentos de produtos, técnicas de vendas e integração de novos colaboradores; Atuar nas estratégias para aumentar os resultados, ajustando scripts, campanhas de vendas, negociações especiais conforme comportamento da carteira; Garantir cumprimento das metas individuais e gerais; Fazer a gestão de conflitos e suporte operacional entre a equipe e as demais áreas minimizando gargalos (estoques, preços entregas e crédito); Garantir a qualidade dos atendimentos através de escuta, correção de falas, argumentação e atendimento consultivo; Entre outras atividades; REQUISITOS: Graduação completa em Admnistração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais. Desejável pós-graduação em Gestão Comercial, Gestão de Pessoas, Administração Estratégica, Marketing ou Vendas; Conhecimento em Indicadores (KPI); Experiência com gestão de equipes grandes call center de vendas, cobrança e/ou retenção; Necessário EXCEL intermediário/Avançado; Diferencial experiência no segmento de cosméticos, perfumaria, aromatização, decoração ou bem-estar;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Venda Interna