1.Gestão de Operações e Vendas a. Desenvolver e implementar estratégias de e-commerce para atingir as metas de vendas. b. Gerenciar a operação diária das lojas em plataformas de e-commerce (Shopee, Mercado Livre, Amazon, etc.) e do site oficial da marca. c. Supervisionar o cadastro de produtos, ajuste de preços e execução de promoções. d. Otimizar as páginas de produtos (títulos, descrições, palavras-chave, imagens, vídeos) para aumentar a conversão. e. Gerenciar o estoque, evitando rupturas ou excesso de mercadorias. 2.Marketing Digital e Crescimento do Tráfego a. Planejar e executar campanhas de mídia paga (Shopee Ads, Google Ads, Meta Ads). b. Criar campanhas promocionais com base em tendências de mercado e comportamento do consumidor (descontos, brindes, compras em grupo, etc.). c. Gerenciar redes sociais (Instagram, TikTok, Facebook) para fortalecer a marca. d. Desenvolver estratégias de marketing de conteúdo, como vídeos curtos, lives e parcerias com influenciadores. e. Otimizar SEO/SEM e estratégias de ranqueamento para aumentar o tráfego orgânico. 3.Análise de Dados e Otimização a. Monitorar dados de vendas, tráfego, taxa de conversão, ticket médio e outros KPIs essenciais. b. Analisar preços e estratégias da concorrência, ajustando preços e promoções conforme necessário. c. Utilizar testes A/B para otimizar campanhas de anúncios e melhorar o ROI. d. Acompanhar avaliações e feedbacks dos clientes para melhorar produtos e serviços. 4. Experiência do Cliente e Gestão do Pós-Venda a. Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, desde o pré-venda até o pós-venda. b. Resolver reclamações, avaliações negativas e problemas de suporte de forma eficiente. c. Compreender as necessidades do consumidor e melhorar continuamente a experiência de compra. Habilidades Essenciais 5.Gestão da Logística e Supply Chain a. Coordenar com as equipes de armazenagem e logística para garantir entregas precisas e pontuais. b. Monitorar eficiência das entregas (tempo de despacho, custos logísticos, gestão de devoluções). 6. Gestão de Equipe e Colaboração Interdepartamental a. Liderar a equipe de e-commerce (operação, design, atendimento ao cliente) e distribuir tarefas de forma eficiente. b. Colaborar com as equipes de compras, estoque, logística, financeiro e marketing para garantir a execução das estratégias. c. Organizar treinamentos internos para aprimorar as habilidades da equipe no comércio eletrônico. - Domínio das plataformas de e-commerce e seus algoritmos - Capacidade analítica para interpretar dados e tomar decisões estratégicas - Experiência em marketing digital (SEO, redes sociais, tráfego pago) - Conhecimento em gestão de estoque e otimização da cadeia de suprimentos - Habilidades de comunicação e liderança para coordenar equipes Benefícios: -. Vale Transporte -. Bonus Mensal -. Bonus Anual -. Desconto em compras Internas -. Auxilio Educação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce