Maior de 18 anos; Residir em Salvador ou Lauro de Freitas; Ensino médio completo Experiência em liderança de Call Center /Seguimento Ativo Responsabilidades: • Atuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento; • Esclarecer dúvidas dos operadores; • Monitorar a produtividade e a fila de espera; • Interagir de forma sistemática com sua coordenação para orientações de situações não previstas e/ou contingenciais; • Apurar em primeiro nível, os motivos de absenteísmo, desmotivação e outros fatores que possam influenciar, direta e indiretamente, na capacidade produtiva do operador propondo ações e/ou soluções; • Garantir os resultados e a qualidade em conformidade com os procedimentos da empresa. Benefícios: -. Vale Alimentação -. Plano de Saúde -. Plano de Saúde Odontológico -. Vale Transporte -. Parceria com Faculdades

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo