Missão: Maximizar a conversão de leads em vendas do cartão, operando um funil com IA (pré-venda automatizada) e uma equipe de closers. Responsabilidades: Gerir equipe de closers (24 vendedores) Monitorar e otimizar conversão do funil (CRM) Garantir resposta rápida e zero perda de lead Treinar equipe em script de fechamento (WhatsApp + telefone) Acompanhar leads quentes vindos da IA e garantir fechamento Analisar métricas diariamente (conversão, follow-up, produtividade) Melhorar continuamente o script junto à IA (mensagens e gatilhos) Garantir execução rigorosa de follow-ups Requisitos obrigatórios: Experiência em vendas (call center, clínica, consórcio, telecom, entre outros) Já ter gerido equipe com meta Forte domínio de CRM e funil de vendas Perfil comercial (não operacional/administrativo) Diferenciais: Experiência com WhatsApp vendas Já trabalhou com alto volume de leads Experiência com automação/IA Características obrigatórias: 1. Orientado a número (não opinião) Fala em % de conversão, entende funil, mede tudo 2. Execução forte (não só estratégia) entra na operação,ouve atendimento, corrige ao vivo 3. Agressividade comercial controlada,cobra meta diária, não aceita desculpa 4. Adaptável à IA Entende que a IA gera leads quentes e sabe aproveitar o timing. 3. KPIs DO SUPERVISOR (O QUE ELE RESPONDE) Conversão principal -Lead Venda meta: 12% a 18% Tempo de resposta lead quente contato humano Meta: 2 minutos Follow-up % de leads com 2+ tentativas meta: 80% Produtividade do time vendas por vendedor/dia meta: 24 (depende do ticket) Perda de lead leads não trabalhados meta: zero 4. ROTINA DIÁRIA DO SUPERVISOR Manhã (08h09h) Revisar números do dia anterior, identificar gargalos, alinhamento rápido com equipe (10 min) Durante o dia, acompanhar o CRM em tempo real, puxar leads parados, ouvir conversas, corrigir o script, garantir a velocidade de resposta. Final do dia: fechamento das métricas, ranking da equipe e feedback individual. Se você se identifica com este perfil esta vaga é para você

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Venda Externa

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