O quê?
Onde?

Supervisor(A) De Cobrança

4,4
86 avaliações
Belo Horizonte - MG
Salário a combinar
Híbrido
18 nov

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Cobrança para liderar a consolidação e profissionalização da área em um grupo em crescimento acelerado e em processo de reestruturação organizacional, com foco na integração de processos, automação e fortalecimento da governança financeira.O desafio envolve estruturar e institucionalizar a gestão de cobrança, incorporando método, automação e inteligência de dados aos processos, e contribuindo para a construção de um modelo de governança financeira integrada, com relatórios consolidados, dashboards e visão analítica da carteira de recebíveis.Trata-se de uma posição estratégica, que exige maturidade na gestão de equipes, visão analítica e capacidade de equilibrar resultado e relacionamento, conduzindo uma operação de cobrança ética, estruturada e orientada por dados. Requisitos Experiência mínima de 5 anos em áreas financeiras, de relacionamento com cliente, cobrança, contas a receber ou atendimento ao cliente, preferencialmente em operações de alto volume.Experiência comprovada em coordenação ou supervisão de equipes operacionais, com acompanhamento de produtividade, metas e qualidade no atendimento.Vivência em operações estruturadas de cobrança (educação, serviços, utilities, varejo financeiro, telecom etc.).Domínio de ERP (TOTVS Protheus, SAP, Oracle) e Excel avançado.Formação superior em Administração, Economia, Contábeis, Estatística, Matemática ou Engenharias.Conhecimento em Power BI, Metabase, IA e RPA.Familiaridade com compliance, LGPD e boas práticas de cobrança ética.DesejávelVivência em empresas de médio a grande porte com estruturas financeiras em consolidação.Experiência em centralização de operações de cobrança dentro de CSCs ou grupos empresariais com múltiplos CNPJs.Histórico de implantação de políticas, régua e automação de cobrança (bots, integrações, RPA).Conhecimento em plataformas de CRM, gateways de pagamento e ferramentas de disparo multicanal.Experiência em modelagem de scoring, segmentação de carteira e machine learning aplicado à cobrança.Benefícios Outros

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Autônomo - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Contábil, Finanças, Economia - Contabilidade

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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